Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz geçen günlerde kredi kartı kullanıcılarını oldukça ilgilendiren önemli bir açıklama yaptı. Yıl sonu yaklaşırken biriken puanların ve paraların kullanılması gerektiğini söyledi. Her yıl karatlarda sadak puanları ve liralar birikiyor. Yıl sonunda ise kullanım tarihi biten bu paraların silineceğini açıklayan Mehmet Bülent Deniz, tüketicileri uyarıyor.
Peki Bu Uygulama Kimleri Etkiliyor?
Peki bu uygulama kimleri etkiliyor? Yıl sonu yaklaşırken puanların silinmesi, kredi kartı kullanan herkesi yakından etkiliyor. Geçen günlerde Türkiye Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz bir açıklama yaptı. Açıklamaya göre yıl sonuna kadar biriken bütün para puanların kullanılması gerekiyor. Yeni yıldan itibaren kullanımda olmayacak olan para puanların kullanımına son 9 gün kaldı.
Mehmet Bülent Deniz açıklamasında tüketicilere başka bilgilerde verdi. Firmaların sağladığı puanların yılın son aylarında kullanılmasına dair uyarılarda bulunan Deniz açılmasında firma puanları ile birlikte kart puanlarının da harcanması gerektiğini vurguladı. Kart puanlarını kullanmak neden önemli? Deniz açıklamasında “Kredi kartlarında bulunan ve biriken puanların kullanılması gerektiği uyarısını yapıyoruz. Bu uygulamalar her firmada yılın değişmesiyle beraber devam etmiyor. Biz yapılan bu yaptırımı yanlış olduğu fikrindeyiz. Kartlarda biriken paraların belirli bir tarihe kadar harcanmasını şartlamak, tüketiciyi zorlayan bir durum,” diyerek tüketiciye yapılan zorlamanında altını çizdi.
Ancak günümüzde çoğu firma biriken puanları yılın bitimiyle beraber kullanıma kapatıyor. Çoğu firma 31 Aralık tarihinden itibaren kartlarda bulunan puanları siliyor. Bundan dolayı Deniz, tüketicileri yılın son dönemlerinde kartlarında bulunan puanları harcamayı tavsiye ediyor.
Son Tarih Ne Zaman?
Firmaların puanları bir sonraki yıla aktarmamasından dolayı son tarih 31 Aralık. Deniz aynı zamanda konuşmasında “Tüketici sadakat göstererek uzun zaman sizden alışveriş yapmış ve bu sayede puan biriktirmiş. Bunu 31 Aralık tarihi ile sınırlandırmak etik ve tüketiciyi kollayan bir yaklaşım değil. Bundan dolayı yılın son dönemlerinde yapılan alışverişlerde tüketicileri yapacakları harcamalar yerine biriken puanlarını kullanmaya davet ediyoruz,” dedi.
Tüketici Konfederasyonu Başkanvekili Açıklama Yaptı!
Tüketici Konfederasyonu diğer adıyla TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü ise tüketicilere bir açıklama yaptı. Kartların ve işletmelerin müşterilere belirli avantajlar sağladığını söyleyen Güllü “Tüketici açısından bakıldığında iyi bir uygulama,” dedi. Güllü tüketici açısından bu sistemin faydalı olabileceğini vurgulayarak konuşmasına başka başlıklarda ekledi. Konuşmasında Tüketicilere puanlarını kullanmaları yönünde tavsiyede bulunan Güllü açıklamasına şunları ekledi “Tüketiciler puanlarını, uçuş milletini ve kazandıkları diğer para puanlarını yıl sonunu beklemeden harcayabilirler. Tüketiciler eğer kullanamadıkları puanlar için hakem heyetine başvuruda bulunursa geri alabilir. Bu tarz bir değerlendirmede hakem heyeti değerlendirmesinde olumlu yönde çıkabilir. Ancak herhangi bir sorun olmaması adına biz tüketicilerin yıl sonunu beklemeden alışverişlerini yapmalarını öneriyoruz,” dedi.