Restoranlarda artık minimum hesap sınırı uygulaması, son dönemde büyük tepki topluyor. İstanbul gibi büyük şehirlerde lüks restoranlarda geçerli olan bu uygulama, müşterilerden en az 1500 TL harcama yapmaları gerektiğini zorunlu kılıyor. Restoranlarda bu sınırın altında kalan hesaplar ise otomatik olarak 1500 TL’ye tamamlanıyor. Müşterilerin taleplerine göre belirlenen bu uygulama, özellikle pandemi sonrası ekonomik zorluklarla boğuşan vatandaşları zor durumda bırakıyor.
Tartışma büyüyen bu konuyla ilgili olarak, TÜKONFED Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, "Bu tür uygulamalar haksız ve hukuksuzdur. Müşteriler, bu durumu Ticaret Bakanlığı'na ve Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na şikayet edebilirler. Bu gibi minimum hesap sınırlarının uygulandığı restoranlarda tüketicinin bilinçlenmesi ve haklarını savunması büyük önem taşıyor," dedi. Güllü, vatandaşların bu durumu görmezden gelmemesi gerektiğini vurguladı ve yetkililerin gereğini yaparak tüketicilerin mağduriyetlerini gidermeleri çağrısında bulundu. Restoranlarda minimum hesap sınırı uygulaması, tüketici hakları açısından yeni bir tartışma başlatırken, ekonomik adalet ve müşteri memnuniyeti konularında dikkatle değerlendirilmesi gereken bir mesele olarak gündemde kalmaya devam ediyor.